Dřevěná dekorační kytka s kytičkami a srdíčky 2

Nakoupit na našem eshopu VESELÁŽENA je skutečně hračka. Nicméně, pro jistotu jsme do následujících řádků sepsali, jak na to :) 

• Pokud víte, co chcete koupit, máte napůl vyhráno.
  Vyhledáte příslušný výrobek v kategorii nebo zadáte alespoň přibližný název Vámi hledaného produktu do vyhledávacího řádku v horní části stránky. Pokud stále nemůžete to pravé najít, zkuste náš chat či pošlete dotaz na náš kontaktní mail.

• Vyberte variantu či zadejte vámi požadované množství
  Následně vložíte zboží do košíku kliknutím na tlačítko "DO KOŠÍKU". Pokud chcete další výrobek, můžete opakovat stejný postup jako v předchozím kroku, nebo si můžete prohlédnout kategorie s nabízenými produkty. Určitě narazíte na něco dalšího, co se Vám bude z naší nabídky líbit!

• Všechny Vámi vybrané produkty máte v košíku.
  Teď už jen kliknete vpravo nahoře na ikonu nákupního košíku - zobrazí se Vám přehledný souhrn produktů, které máte v košíku vloženy. Máte možnost opravit množství nebo odstranit nechtěný produkt.

• Už se vám z naší široké nabídky nic nehodí?
  Pak stačí kliknout na "POKRAČOVAT V OBJEDNÁVCE". Nyní jste již jen kousek od cíle, nepolevujte. Náš interaktivní košík vás provede 3 kroky a pak už je to na nás.

• Pokud máte k dispozici slevový kupón, teď je ten správný čas jej zadat :)

• V dalším kroku objednávky si vyberete způsob dopravy a způsob platby.

• DOPRAVA - Pro menší zásilky, za předpokladu, že se ve Vašem okolí nachází pobočka zásilkovny, doporučujeme vybrat ZÁSILKOVNA.cz s více jak 3000 pobočkami po celé ČR a více jak 300 pobočkami na Slovensku. Pokud máte rozměrné a těžší produkty v objednávce, doporučujeme PPL nebo PPL PARCEL SHOP stejně tak GLS a GLS PICKup. Na Slovensko zasíláme rovněž PPL a GLS. Pokud budete chtít přijít nebo se přijet podívat do prodejního SHOWROOMu v Kralupech nad Vltavou, můžete zvolit osobní odběr, my Vás tady velmi rádi uvítáme a Vaši objednávku můžete zaplatit na místě a rovnou si ji odvést. 

• PLATBA - nejběžnějším způsobem je dobírka, kdy platíte při převzetí zásilky. V případě PPL nebo GLS můžete platit platební kartou. Stále častěji naši zákazníci platí přes platební bránu  a to buď rovnou platební kartou, nebo připraveným příkazem k úhradě. Můžete rovněž zvolit klasický platební příkaz na uvedený bankovní účet, kdy VS je číslo Vaší objednávky.  A poslední možností platby je přes platební bránu twisto.cz.
  
  
  
•  Když máte vybráno, jak si necháte zásilku dovést a jak budete platit, přes "POKRAČOVAT" budeme zadávat adresu doručení a kontaktní údaje.

• V případě, že nakupujete na firmu, nezapomeňte zadat odpovídající firemní údaje.

• Pokud nám chcete nechat poznámku, stačí zakliknout "zadat poznámku pro prodejce".

• Určitě doporučujeme přihlásit se k odběru newletterů, abyste nezmeškali žádnou z našich novinek!
  A nebojte se, rozhodně vaši stránku nezahltíme.

• A teď už zbývá jen odsouhlasit seznámení se "VOP" a posledním kliknutím na "ODESLAT OBJEDNÁVKU" dokončíte celý nákupní proces. 

• Tímto máte úspěšně objednáno a my začneme Vaši objednávku zpracovávat. O všech dalších krocích budete informováni e-mailem a SMS na Vámi uvedené kontakty.

Z naší ŠIROKÉ NABÍDKY způsobů dopravy i platby si vybere opravdu každý...

DOPRAVA po ČR

1/ PPL ČR (Professional Parcel Logistic)

• Standardní doba doručení zákazníkovi je následující pracovní den od odeslání balíčku
• Velkou výhodou je pohodlí, nemusíte nikam pro zásilku, PPL vám zásilku doveze na vámi udanou adresu
• Dodání zásilky od pondělí do soboty
• V den doručení vás bude kontaktovat řidič PPL, který vám sdělí přibližný čas doručení
• Zásilku můžete sledovat na adrese https://www.ppl.cz/ - trasovací číslo zásilky obdržíte emailem s potvrzením expedice vaší objednávky

2/ PPL PARCEL SHOP (Professional Parcel Logistic)

• Služeb výdejního místa PPL PARCEL SHOP je možné využít kdykoliv v otevíracích hodinách včetně víkendů
• PPL Parcel shop má již více jak 1.500 výdejních míst v ČR
• Vhodné pro zásilky do 30Kg
• Při zvolení tohoto způsobu dopravy si vyberete konkrétní výdejní místo, kde si zásilku vyzvednete. 

3/ PPL PALETOVÁ PŘEPRAVA (Professional Parcel Logistic)

• Přeprava objemných nebo těžkých zásilek a předmětů nad 190cm délky (nábytek, koberce, zahradní domky atd.)

4/ GLS ČR 

• Standardní doba doručení zákazníkovi je následující pracovní den od odeslání balíčku
• Velkou výhodou je pohodlí, nemusíte nikam pro zásilku, GLS vám zásilku doveze na vámi udanou adresu
• Dodání zásilky od pondělí do pátku
• V den doručení vás bude kontaktovat řidič GLS, který vám sdělí přibližný čas doručení
• Zásilku můžete sledovat na zde - trasovací číslo zásilky obdržíte emailem s potvrzením expedice vaší objednávky

5/ GLS výdejní místo 

Služeb výdejního místa GLS PICKUP je možné využít kdykoliv v otevíracích hodinách včetně víkendů

• GLS PICKUP má již více jak 1.300 výdejních míst v ČR
• Vhodné pro zásilky do 20Kg
• Při zvolení tohoto způsobu dopravy si vyberete konkrétní výdejní místo, kde si zásilku vyzvednete. 

6/ ZÁSILKOVNA.cz 

• Služba Zásilkovny je určena pro ty, kteří objednávají menší zásilky. 
• Služeb výdejního místa je možné využít kdykoliv v otevíracích hodinách, na některých výdejních místech včetně víkendů
• Zásilkovna.cz má již více jak 1.300 výdejních míst v ČR a přes 300 v SR
• Zásilka bude na výdejní místo doručena běžně do 2 pracovních dnů
• Úložní doba objednaného zboží je 10 kalendářních dní
• Při zvolení tohoto způsobu dopravy si vyberete konkrétní výdejní místo ve vašem městě, kde si zásilku vyzvednete. Je nutné zadat platné telefonní číslo a e-mail, na které vám přijde výzva k vyzvednutí zásilky s potřebným heslem pro vyzvednutí
• Zásilku za vás může převzít kdokoliv, koho tím pověříte
• Zásilku můžete sledovat na adrese https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani , trasovací číslo zásilky obdržíte emailem s potvrzením vyřízení vaší objednávky
• Výdejní místa ZÁSILKOVEN jsou většinou omezena prostorovými kapacitami, proto nedoporučujeme volit tuto přepravu, pokud má produkt jeden z rozměrů větší jak 40cm.

• * Za uvedenou cenu Vám zašleme zásilku o váze 4 až 6kg, nebo o velikosti, resp. součtu všech stran do 110cm (např. 50+30+30cm), přičemž nejdelší strana může být maximálně 50cm.   

• ** Za uvedenou cenu Vám zašleme zásilku o váze 6 až 10kg, nebo o velikosti, resp. součtu všech stran do 130cm (např. 60+40+30cm), přičemž nejdelší strana může být maximálně 100cm. 

• V případě, že rozměry zasílaného předmětu, respektive balíku, přesáhnou uvedené rozměry nebo váhu, budeme Vás informovat emailem, sms nebo telefonicky.o změně přepravce a navýšení ceny přepravy.

7/ OSOBNÍ ODBĚR

• osobní odběr na výdejním místě v SHOWROOMu je ZDARMA.
• při osobním odběru je možné zaplatit v hotovosti nebo platební kartou
• vyčkejte prosím na e-mail a SMS s výzvou k vyzvednutí zboží 
• NAVIGACI, jak se k nám dostanete, naleznete zde

 _______________________________________________________________

DOPRAVA do SR

1/ PPL SR

3/ ZASIELKOVNA

Zásilku od PPL, GLS anebo ZÁSILKOVNY si vždy pozorně prohlédněte, a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít. V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před doručovatelem. Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte a sepiště na místě s řidičem nebo výdejním místě protokolo o poškození zásilky. Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, dopravce reklamaci nemusí uznat.

_________________________________________________________________________________________________

TYPY PLATEB

1/ Dobírkou 
- peníze zaplatíte při převzetí zboží přímo kurýrovi přepravní společnosti, na výdejním místě Zásilkovny, PPL Parcelshopu, GLS Pickupu. 

2/ Bankovním převodem 
- jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení s informacemi k platbě - částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést. Vámi zaslaná platba bude připsána na náš účet během 1-3 pracovních dnů po jejich odeslání. Po připsání platby Vám zboží odešleme.

3/ Hotově nebo kartou při osobním odběru v SHOWROOMu v Kralupech nad Vltavou 
- vyčkejte na emailové a sms oznámení, že je zboží pro Vás připraveno k osobnímu odběru. MAPA ZDE.

4/ Platební brána (platební kartou nebo bankovním převodem)
- velmi pohodlný a oblíbený způsob platby. Po vytvoření objednávky jste přesměrováni na bezpečnou platební bránu, kde zadáte jen potřebné údaje a platbu potvrdíte. Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě. Transakce vždy probíhá pod bezpečným protokolem 3D Secure. Díky tomuto zabezpečenému platebnímu procesu nemáme přístup k údajům o Vaší kartě, vše je pod kontrolou pouze Vaší banky.

Celkovou cenu zásilky u dopravy do Slovenské republiky platíte vždy v eurech. Konečná celková částka je přepočítáná na základě aktuálního kurzu ČESKÉ KORUNY vůči EURu. Řídíme se sazebníkem ČNB. Pro přesnou cenu nás neváhejte kontaktovat na uvedených kontaktech.

V případě platby na bankovní účet využijte tohoto bankovního spojení: bankovní účet je veden u FIO banka a.s.,

Všechny uvedené ceny dopravy a dobírek jsou konečné bez jakýchkoliv dalších příplatků, balného apod. a včetně 21% DPH.

Platnost k 28.6.2023

BALÍČKY BALÍKY S LÁSKOU A PÉČÍ

Snažíme se myslet a fungovat maximálně efektivně z hlediska ekologie. Balení dekorací a bytových doplňku bývá časově a zručností mnohdy nejnáročnější proces v rámci expedování zásilek. Nikdo si nepřeje, aby došlo k poškození zasílaného sortimentu během přepravy. Ne vždy je to zcela jednoduché a snadné, ale daří se nám to z více jak 99%. Našim cílem je, aby vám balíček bezpečně dorazil domů a jeho otevírání bylo příjemným zážitkem plným skvělé atmosféry.

Nezaměřujeme se pouze na alternativní výrobky, které podporují redukci odpadů, ale i na naše obalové materiály, které s provozem e-shopu souvisí.

V rámci úspory a recyklace obalových materiálů také používáme krabice a výplňový materiál od našich dodavatelů i pro Vaše balíčky. Recyklujeme primárně kartonový obalový materiál a to jako výplň do zásilek. Může se jednat o samotné kusy kartonu, nebo o drcený karton, který je ještě vhodnější volbou. Zboží je tak přepravováno ve větším komfortu a snižuje se tak riziko poškození při přepravě. 

Pro velmi křehký sortiment používáme přírodně rozložitelný polystyren - Flo-pak tělíska jsou unikátním výplňovým materiálem, který nabízí špičkovou ochranu při přepravě. Tělíska obsahují 99 % vzduchu, jsou mimořádně lehká a ekologická. Jsou bezprašná a v nezanechávají žádné stopy.

Některé produkty je zapotřebí obalit bublinkovou fólií stejně tak některé zásilky je nutné obalit stretchovou fólíí.

Snažíme se maximalizovat využití obalového materiálu od našich dodavatelů a snižovat tak množství materiálu, které by jinak bylo hned zrecyklováno. Veškerý zbylý obalový materiál poctivě třídíme a odvážíme jej do tříděného odpadu. A proto prosíme i vás, naše zákazníky, poctivě třiďte! Všem nám jde přeci o stejnou věc!